悪口への対処

職場の人間関係をこじらせてしまうものの一つに、他人への悪口が挙げられます。特に困るのが、自分以外の他の社員への悪口を聞かされた時ではないでしょうか。ここでどのように対応するかというのは、職場の人間関係において非常に重要なポイントです。そこで、他の社員に対する悪口への正しい対応について紹介します。

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職場の人間関係を破壊する他人への悪口

職場の人間関係を壊すのに非常に強力なのが、他人への悪口です。これは言われている本人だけでなく、それを伝えた人へも影響があるので、広い範囲で職場の人間関係をこじらせてしまう要因となるものと言えます。そんな他人への悪口を聞いてしまった場合どのように対応すべきなのでしょうか。

職場における他人への悪口は曖昧に対応する

他人に対する悪口を、直接本人の前でする人はそこまで多くはいません。これが他人への悪口の非常にタチの悪い部分でもあります。では、実際に職場の人間から他人への悪口を言われた場合の対応ですが、まず第一選択となるのは、曖昧に返事をしておくということでしょう。

職場において他人の悪口を言う人間というのは、職場の人間関係をめちゃくちゃにしようということを考えているわけではなく、自分が思っていること、感じていることを共感してくれる人を探しているのです。だからと言ってこの悪口に同調することはおすすめできません。

こうした悪口を発信してくる人は、自分へ同調する人間を非常に貴重な人間だと感じます。一度同調してしまえば、貴重な悪口共有仲間という烙印を押してくるでしょう。そうならないためには、なるべく曖昧な返事に留めておくことです。

相手の話を繰り返して、「へぇ、そういうところがあるんですね。」というように、決して同意をせずに、相手の話をオウム返しするとよいでしょう。

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職場での他人への悪口は相手にしない

職場で他人への悪口を言う人がいる場合には、その悪口に反応を示さないという方法もあります。例えば、悪口を言ってきても、あっさりと話題を変えるなどがおすすめです。この時にどんな話題に変えるのかというと、一番簡単なのは仕事の話です。分からないことがあるといって、知っていることでも聞いてみましょう。

会社の今後や方針や給与の話なども良いでしょう。「給料が下がったら大変ですね」。といった話題は、どんな人にも影響するので使いやすいでしょう。また、思い切ってとぼけてしまうというのも手でしょう。ものすごく気分の悪いフリをして、頭が痛いと言ってトイレに行くのもよいでしょう。

もしも仕事中でないのであれば、携帯電話に頼って、突然電話しなくてはいけない用事を思い出しましょう。このように職場の人間関係の悪化に巻き込まれないためには、徹底的に相手にしないというのも一つの手です。

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職場で悪口を言ってくる人の話をする

これは職場で人の悪口を言っている人に対して、その人の話題をふるというものです。この会社に入ったきっかけを聞いても良いでしょうし、その人を褒め倒すというのも一つの手です。褒め殺しにすれば他人の悪口を言いにくくなる部分もあるでしょう。

人間は自分のことをよく思ってくれる人に対して、その印象をわざわざ壊すようなことをしたいとは思いません。もしかすると他人への悪口をその場では言わなくなることも考えられるでしょう。

しかしこの方法は、他人の悪口を言われる前に、こちらから話題をふらなくてはいけないので、もしも相手に先に他人の悪口を言われてしまった場合には、ここまでの紹介した方法で対応しましょう。

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職場における自分への悪口への対応

職場の人間関係に悩んでいる方の中には、自分への悪口を気にされている方もいらっしゃるでしょう。そのような場合の対応としては、二種類の対応があると言えるでしょう。まずは、徹底的にその悪口に気がつかないフリで対応するという方法です。

仕事に支障がない範囲の悪口なのであれば知らぬが仏のスタンスで臨みましょう。もう一つは、発信源を突き止めるような動きをこちらが見せる方法です。

もしも悪口を言っている本人が特定に近い形で絞れているのであれば、「職場で私の悪口を言っている人がいるらしいのですが、誰だか知ってます？」。というようにハッキリと問い正してやりましょう。やられっぱなしじゃないぞという態度が時として必要な場合もあるでしょう。